Denunciar los abusos - Infotetquebec

Si está en peligro, llame inmediatamente al 9-1-1.
Es gratuito desde cualquier número de teléfono canadiense.

1. Denunciar abusos a Service Canada

Si usted es un trabajador o un miembro del público, denuncie los abusos: https://www.canada.ca/en/employment-social-development/services/foreign-workers/report-abuse-es/tool.html

Todos los trabajadores en Canadá están protegidos por la ley canadiense.En Canadá, nos tomamos muy en serio el abuso de los trabajadores temporales extranjeros (TFW) o del programa TFW. Los empleadores que abusen de los trabajadores o que no cumplan con el programa podrían enfrentarse a una sanción o ser expulsados del programa.

Cualquiera puede denunciar el abuso, por ejemplo:

el trabajador;
un colega;
el empleador;
un miembro del público;
un consulado extranjero;
un grupo de defensa.

Tipo de abuso que debería denunciar

Alguien lo amenaza, acosa o maltrata.
Alguien amenaza su estado de residente en Canadá.
No le permiten acceder a su lugar de trabajo o de residencia.
Alguien retiene su pasaporte o sus documentos.
No está recibiendo su salario o tiempo libre correspondientes.
Está haciendo un trabajo que difiere de lo acordado o de lo que dice la Evaluación de Impacto en el Mercado Laboral (LMIA).

Qué debe saber al hacer una denuncia

Es importante que nos proporcione toda la información posible.
La información que nos revele estará protegida por las leyes de privacidad de Canadá.
Nunca divulgaremos al empleador ni a terceros quién presentó la denuncia.
No es necesario que dé su nombre, teléfono o número de LMIA o permiso de trabajo para hacer la denuncia, pero esos datos serían de gran ayuda en caso de requerir más información.
No nos pondremos en contacto con usted ni compartiremos su información sin su permiso.
Por razones de privacidad, no podremos informarle sobre el estado de la denuncia.

Información necesaria para presentar la denuncia

El nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa u organización.
El nombre o los cargos de las personas implicadas.
¿De qué tipo de abuso se trata?

Otras formas de denunciar los abusos

Por telephono :

Llame a la línea de ayuda de Service Canada: 1-866-602-9448 (disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana)

Cuando llame a la línea de ayuda, podrá realizar lo siguiente:

Dejar un mensaje con información para que Service Canada investigue.
Hablar con un agente de Service Canada en cualquiera de los 200 idiomas que ofrece.

Los agentes estarán disponibles en estos horarios (EST)

De lunes a viernes: de 6:30 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados, domingos y feriados: de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

En persona:

Visite uno de los centros de Service Canada.

Por correo:

Envíe la información a la siguiente dirección:

Temporary Foreign Worker Program Branch
Service Canada
6th Floor, 165 Hotel-de-Ville, Mailstop L610
Gatineau QC K1A 0J2
Canada

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2. Presentar una denuncia directa a la CNESST

Puede presentar una denuncia en línea (no confidencial) ante la CNESST en virtud de la Ley sobre normas laborales por varias razones:

Salarios
- Si cree que su empresario no le paga el salario u otras cantidades previstas por la ley.
Acoso psicológico o sexual
- En caso de acoso psicológico o sexual en el trabajo, los trabajadores pueden presentar una denuncia ante el CNESST.
Mantener la condición de empleado
- Si cree que su empresario ha cambiado su situación sin motivo.
Práctica prohibida
- Si cree que es víctima de una práctica prohibida por la ley.
Disparidad en las condiciones de trabajo
- Si observa una disparidad en sus condiciones de trabajo en función de su fecha de contratación.
Despido sin causa justa y suficiente
- Si cree que su empresario le está despidiendo injustamente.