Une offre de service dont bénéficient chaque jour les TET du Québec

L’ensemble des initiatives financées offre aux TET une variété d’activités visant à les informer et à améliorer leurs conditions de vie durant leur séjour et leur travail au Québec. Par exemple, les séances d’information et de sensibilisation, organisées en présentiel ou en ligne, permettent aux TET de mieux comprendre leurs droits et responsabilités, les normes, ainsi que les règles en matière de santé et de sécurité au travail. Pour briser l’isolement social, des activités culturelles et sociales sont proposées, telles que des épluchettes de blé d’Inde, la distribution de vélos revalorisés ou encore des visites de sites historiques locaux. Des activités sportives, comme des matchs de soccer et de basketball ou encore des sorties en kayak et en raquettes à neige, sont également organisées pour favoriser les échanges et le bien-être.

En parallèle, un soutien quotidien est offert, notamment pour les accompagner dans leurs démarches administratives, comme l’obtention d’un numéro d’assurance sociale, la prise de rendez-vous bancaires ou encore l’aide à leur installation. Enfin, en cas d’urgence, les TET bénéficient d’un référencement vers des services juridiques, psychosociaux, ou des réseaux d’organisations locales, consulats et services gouvernementaux.

Bien que plusieurs initiatives offrent leurs services dans plusieurs régions, quatre se distinguent pour donner ses services à l’échelle provinciale, ce qui permet de bénéficier à un grand nombre de TET. Par exemple, la ligne d’appel de l’UPA Montérégie répond aux questions des TET. Elle traite plus de 6 000 appels par an sur des sujets tels que la fiscalité, l’assurance parentale et, cas de besoin spécifique, les travailleurs sont orientés vers des organismes compétents du programme.