Perder el empleo o encontrarse sin trabajo puede representar un momento difícil para un trabajador extranjero temporal (TET). Por ello, es importante conocer los recursos disponibles y las posibles gestiones que pueden realizarse para comprender mejor sus derechos y las opciones que existen según su situación.
Los trabajadores extranjeros temporales titulares de un permiso de trabajo cerrado pueden, en determinadas circunstancias, presentar una solicitud de prestaciones regulares de Assurance-emploi (seguro de empleo) cuando pierden su empleo, cuando su contrato termina o cuando se encuentran sin trabajo por razones ajenas a su voluntad.
¿En qué situaciones un TET puede presentar una solicitud de Seguro de desempleo?
Un TET puede considerar presentar una solicitud de prestaciones regulares de Assurance-emploi cuando se encuentra sin empleo, por ejemplo, en situaciones como:
- la pérdida de su empleo debido a una terminación de la relación laboral;
- despido o terminación de la relación laboral;
- suspensión temporal o permanente del empleo;
- falta de trabajo disponible por parte del empleador;
- situaciones en las que el empleador ya no puede ofrecerle trabajo.
Cada situación es evaluada individualmente por Service Canada, quien determina si la persona cumple con los criterios de elegibilidad del programa. Entre los elementos considerados se encuentran, entre otros, las horas asegurables acumuladas, la razón por la cual terminó el empleo y la disponibilidad de la persona para trabajar.
Requisitos esenciales para acceder a las prestaciones de Assurance-emploi
Para recibir prestaciones regulares de Assurance-emploi, el trabajador debe cumplir con ciertos criterios establecidos por Service Canada. Entre los principales requisitos se encuentran:
- Haber perdido el empleo por razones ajenas a su voluntad, por ejemplo, debido a una falta de trabajo, una reducción de personal, una terminación de la relación laboral u otra situación que no sea responsabilidad del trabajador.
- Haber acumulado suficientes horas de empleo asegurable durante el periodo establecido por el programa. El número de horas requeridas puede variar según la tasa de desempleo de la región donde vive la persona. En general, se requieren entre 420 y 700 horas asegurables para tener derecho a las prestaciones regulares.
- Estar disponible y dispuesto a trabajar, así como tener la capacidad de aceptar un empleo adecuado mientras recibe las prestaciones.
- Realizar una búsqueda activa de empleo y conservar un registro de las gestiones realizadas, como las solicitudes enviadas o los empleadores contactados.
- Haber tenido una interrupción de ingresos por un periodo determinado, es decir, encontrarse sin trabajo y sin remuneración durante al menos siete días consecutivos dentro del periodo considerado por el programa.
Es importante recordar que cada solicitud es analizada individualmente por Service Canada, quien determina si la persona cumple con todos los criterios de elegibilidad. Presentar una solicitud permite que la situación sea evaluada oficialmente.
¿Cómo presentar una solicitud de Seguro de desempleo?
La solicitud de prestaciones de Assurance-emploi se realiza ante Service Canada. Se recomienda presentar la solicitud lo antes posible después de la pérdida del empleo, incluso si algunos documentos aún no están disponibles.
Para realizar la solicitud, el trabajador deberá proporcionar información relacionada con su identidad y su historial laboral, como:
- información personal;
- datos del empleador;
- fechas de inicio y finalización del empleo;
- información relacionada con su Record of Employment (ROE), cuando esté disponible.
La solicitud puede realizarse en línea a través del sitio oficial del Gobierno de Canadá correspondiente al programa de Assurance-emploi.
¿Dónde pueden recibir apoyo los TET?
Los trabajadores extranjeros temporales que necesiten apoyo para comprender las etapas del proceso pueden comunicarse con organismos comunitarios especializados y servicios de acompañamiento para trabajadores migrantes en Quebec.
InfoTET de Immigrant Québec ofrece información, acompañamiento y orientación hacia los recursos adecuados para ayudar a los trabajadores extranjeros temporales a conocer mejor sus derechos y los servicios disponibles.
Es importante conservar todos los documentos relacionados con el empleo, las comunicaciones con el empleador y las gestiones realizadas, ya que pueden ser útiles para dar seguimiento a la situación.
¿Necesita orientación jurídica? Justice Pro Bono ofrece apoyo gratuito a los TET
Para los trabajadores extranjeros temporales (TET) titulares de un permiso de trabajo cerrado, Justice Pro Bono ofrece apoyo jurídico gratuito en francés, inglés y español.
Este servicio puede ser de utilidad para los TET que tengan preguntas o necesiten orientación sobre situaciones relacionadas con el trabajo, la inmigración o la comprensión de sus derechos como trabajadores en Quebec.
Servicios disponibles:
📱 WhatsApp: 438 337-6002
☎️ Línea gratuita: 1 866 999-4881
📧 Correo electrónico: tet@justiceprobono.ca
Además, Justice Pro Bono organiza clínicas jurídicas y presencias durante eventos comunitarios, ofreciendo espacios donde los trabajadores pueden recibir orientación jurídica directamente.
El equipo especializado en derecho de inmigración y trabajo temporal puede:
- responder preguntas jurídicas generales;
- informar sobre las opciones legales disponibles según la situación de cada persona;
- orientar y, cuando sea necesario, facilitar el contacto con abogados voluntarios.
Este apoyo es especialmente importante para los trabajadores que no cuentan con los recursos económicos para consultar a un abogado privado, pero que necesitan comprender mejor su situación y conocer los pasos que pueden seguir.
Lo que deben recordar los TET
Tener un permiso de trabajo cerrado no significa automáticamente que un trabajador no pueda acceder a ningún apoyo en caso de perder su empleo. Dependiendo de su situación, un TET puede tener acceso a ciertas prestaciones y servicios.
Informarse rápidamente y realizar las gestiones necesarias permite conocer mejor las opciones disponibles y recibir el acompañamiento adecuado durante un periodo de transición laboral.


